Les critères de choix d’un service SaaS/Cloud
mercredi 2 février 2011
Thierry Bayon Analyste – Expert Stratégie & Innovation, Associé Marketor
Source : SaaS-Guru
Tous les analystes IT se sont essayés à définir le SaaS/Cloud. Qu’ils s’appellent IDC, Gartner, Forrester ou Saugatuck, tous s’accordent à décrire peu ou prou de la même façon même si quelques divergences assez mineures subsistent. Les enjeux économiques sont tels que le National Institute of Standards and Technology (NIST) dépendant du ‘US Department of Commerce’ propose désormais lui aussi sa définition du Cloud Computing. Cet institut définit le cloud selon 3 angles : les fondamentaux qui le régissent, les modèles de service et les modèles de déploiement .
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J’aimerais par contre revenir sur les fondamentaux en me plaçant dans la perspective d’une PME qui pourraient être intéressée d’acquérir une solution SaaS. Voici les fondamentaux (du plus important au moins important) à partir desquels j’aimerais engager le dialogue avec un prestataire (on ne dit plus éditeur !) :
J’aimerais par contre revenir sur les fondamentaux en me plaçant dans la perspective d’une PME qui pourraient être intéressée d’acquérir une solution SaaS. Voici les fondamentaux (du plus important au moins important) à partir desquels j’aimerais engager le dialogue avec un prestataire (on ne dit plus éditeur !) :
- Paiement à l’usage par unité d’œuvre la plus adaptée
- Elasticité dans la tarification
- Pas/Peu d’engagement dans la durée
- Self service / Accès immédiat
- Disposant d’API publiés
- Partagé/Standard/Packagé
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